Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 | Definitionen

1. KESHI Studio ist Teil von Marieke Duijst Creatief Ontwerp mit Sitz in Apeldoorn, Handelskammernummer 52842614, und wird in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Anbieter bezeichnet.

2. Die Gegenpartei wird in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Käufer bezeichnet.

3. Unter Vertrag versteht man den Auftragsvertrag, auf dessen Grundlage der Anbieter für den Käufer gegen Zahlung von Gebühren und Kosten Arbeiten ausführt und für den die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für anwendbar erklärt werden.

 

Artikel 2 | Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Diese Bedingungen gelten für das Angebot, die Vereinbarungen und die Lieferung von Waren durch oder im Namen des Anbieters, für den er diese Bedingungen für anwendbar erklärt hat, sofern von diesen Bedingungen nicht ausdrücklich schriftlich abgewichen wird.

2. Es gilt stets die zuletzt versendete Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise nichtig sein oder für nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang gültig.

 

Artikel 3 | Angebot

1. Sofern das Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder unter bestimmten Voraussetzungen erfolgt, wird dies ausdrücklich angegeben.

2. Produktbilder sind möglichst getreue Darstellungen der angebotenen Produkte. Allerdings können Produkte immer geringfügige Abweichungen aufweisen, die unter anderem auf Abweichungen in den Materialien wie Natursteinen oder anderen Materialien natürlichen Ursprungs zurückzuführen sind.

3. Der Anbieter kann nicht an sein Angebot gebunden werden, wenn der Käufer vernünftigerweise erkennen konnte, dass das Angebot oder ein Teil davon einen offensichtlichen Fehler oder Tippfehler enthält.

 

Artikel 4 | Vereinbarung

1. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Käufer das Angebot angenommen hat und die festgelegten Bedingungen erfüllt.

2. Der Anbieter bestätigt die Annahme des Angebots durch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Bis zur Bestätigung der Annahme durch den Anbieter steht dem Käufer das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten.

3. Der Anbieter sorgt für eine sichere Webumgebung und ergreift geeignete Maßnahmen zur elektronischen Zahlung. Käuferdaten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen gesichert.

4. Der Anbieter kann im gesetzlichen Rahmen prüfen, ob der Käufer seiner Zahlungsverpflichtung nachkommen kann. Wenn der Anbieter aufgrund dieser Untersuchung Gründe sieht, den Vertrag nicht abzuschließen, hat er das Recht, eine Bestellung abzulehnen oder besondere Bedingungen an die Ausführung des Vertrags zu knüpfen.

5. Das Eigentum an den vom Lieferanten gelieferten Waren geht mit vollständiger Bezahlung auf den Käufer über.

 

Artikel 5 | Preise und Zahlungen

1. Die im Angebot genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und zzgl. Versandkosten.

2. Die Preise der im Angebot angebotenen Produkte werden nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund geänderter Mehrwertsteuersätze, es sei denn, die Preise der Produkte unterliegen Schwankungen auf dem Finanzmarkt, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat.

3. Mit der Annahme eines Angebots durch den Käufer und der Anerkennung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsteht eine Zahlungsverpflichtung des Käufers.

4. Zahlt der Käufer den fälligen Betrag nicht rechtzeitig, gerät er von Rechts wegen in Verzug und schuldet die gesetzlichen Zinsen. Die Zinsen auf den fälligen Betrag werden ab dem Zeitpunkt berechnet, an dem der Käufer in Verzug gerät, bis zur vollständigen Zahlung des Betrags.

5. Befindet sich der Käufer in Verzug oder ist er mit der Erfüllung seiner Verpflichtungen in Verzug, gehen alle angemessenen Kosten, die für die außergerichtliche Durchsetzung der Zahlung anfallen, zu Lasten des Käufers.

6. Im Falle einer Liquidation, eines Konkurses, einer Pfändung oder eines Zahlungsaufschubs des Käufers sind die Forderungen des Anbieters gegenüber dem Käufer sofort fällig und zahlbar.

 

Artikel 6 | Bereitstellung von Informationen für den Käufer

1. Der Käufer stellt dem Anbieter alle für die Vertragsabwicklung relevanten Informationen, einschließlich der Versanddaten, rechtzeitig zur Verfügung.

2. Der Käufer gewährleistet die Richtigkeit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit der zur Verfügung gestellten Daten, auch wenn diese von Dritten stammen.

3. Der Käufer stellt den Anbieter von allen Schäden frei, die sich aus der Nichteinhaltung der Bestimmungen der Absätze 1 und 2 dieses Artikels ergeben.

4. Der Anbieter wird alle personenbezogenen Daten vertraulich behandeln und diese in keiner Weise zu anderen Zwecken an Dritte weitergeben.

 

Artikel 7 | Widerrufsrecht

1. Der Käufer verfügt über eine Widerrufsfrist von 14 Kalendertagen, um den Vertrag zu kündigen. Der Anbieter hat das Recht, den Käufer nach dem Grund für den Rücktritt zu fragen, der Käufer ist jedoch nicht verpflichtet, einen Grund anzugeben.

2. Die Widerrufsfrist aus dem vorherigen Absatz beginnt am Tag nach dem Kauf des Produkts durch den Käufer.

3. Sonderanfertigungen von Schmuck sowie Ohrringen sind aus Produktions- und Hygienegründen vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Diese Produkte können nicht zurückgegeben werden.

 

Artikel 8 | Pflichten des Käufers und Anbieters bei Rücktritt

1. Der Käufer muss während der Bedenkzeit sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Das Produkt darf nur auf die in einem Laden übliche Weise geprüft werden.

2. Eine Wertminderung des Produkts aufgrund einer Behandlung entgegen den Bestimmungen von Absatz 1 geht zu Lasten des Käufers.

3. Der Anbieter ist berechtigt, bei Reklamationen vor Rücksendung der Ware ein Foto der Ware anzufordern.

4. Nach Erhalt der Widerrufsbelehrung sendet der Anbieter dem Käufer eine Empfangsbestätigung zu.

5. Der Anbieter erstattet die Zahlungen des Käufers innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Käufers über den Rücktritt.

 

Artikel 9 | Ausübung des Widerrufsrechts

1. Der Käufer teilt dem Anbieter innerhalb der Bedenkzeit schriftlich mit, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, indem er eine E-Mail an mail@keshistudio.nl sendet und dabei alle Informationen aus der Bestellung angibt.

2. Innerhalb von 14 Tagen nach der in Absatz 1 dieses Artikels genannten Benachrichtigung sendet der Käufer das Produkt möglichst im Originalzustand und in der Originalverpackung zurück.

3. Die Beweislast für die ordnungsgemäße und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegt beim Käufer.

4. Die Kosten der Rücksendung des Produkts trägt der Käufer.

5. Wird nur ein Teil der Bestellung zurückgesendet, hat der Käufer keinen Anspruch auf Rückerstattung der ursprünglichen Versandkosten.

 

Artikel 10 | Lieferung und Lieferung

1. Die Lieferadresse ist die vom Käufer angegebene Adresse. Für Fehler in der Bereitstellung dieser Lieferinformationen übernimmt der Anbieter keine Haftung.

2. Der Anbieter ist nur zur Lieferung in die von ihm angegebenen Liefergebiete, also Europa, verpflichtet.

3. Der Anbieter versendet angenommene Bestellungen innerhalb von maximal 2 Werktagen, es sei denn, es wurde eine längere Frist vereinbart oder das Produkt ist nicht vorrätig.

4. Sollte sich die Lieferung verzögern, wird der Käufer schnellstmöglich benachrichtigt. Sollte die Lieferung länger als 30 Kalendertage dauern, hat der Käufer das Recht, den Vertrag kostenfrei zu kündigen. Der Anbieter erstattet den vom Käufer gezahlten Betrag innerhalb von 14 Kalendertagen nach der Stornierung.

 

Artikel 11 | Haftung für Schäden

1. Der Anbieter haftet nicht für Schäden aus dieser Vereinbarung, es sei denn, die Schadensursache wurde vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

2. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass er sich auf unrichtige oder unvollständige Angaben des Käufers oder im Namen des Käufers verlässt.

3. Der Anbieter haftet nicht für das Auftreten allergischer Reaktionen beim Käufer.

4. Der Anbieter haftet nicht für Bruch/Verlust von Schmuck, wenn dieser nicht sorgfältig behandelt wird.

5. Für den Fall, dass der Anbieter dem Käufer Schadensersatz schuldet, wird der Schaden den vom Anbieter dem Käufer in Rechnung gestellten Betrag nicht übersteigen.

6. Der Käufer stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit den vom Anbieter gelieferten Produkten frei.

 

Artikel 12 | Geistiges Eigentum und Urheberrechte

1. Die geistigen Eigentumsrechte an der Marke KESHI Studio sowie dem Handelsnamen, Design, Produktdesigns, Foto-/Videomaterial und Bildern des Anbieters liegen beim Anbieter und dürfen ohne Genehmigung nicht verwendet oder vervielfältigt werden.

2. Ein Verstoß gegen die Bestimmungen von Absatz 1 dieses Artikels stellt eine Verletzung des Urheberrechts dar.

3. Im Falle einer Zuwiderhandlung hat der Anbieter Anspruch auf Schadensersatz in Höhe von mindestens dem Dreifachen des vom Anbieter üblicherweise für eine solche Nutzungsform erhobenen Lizenzentgelts, ohne dass dadurch ein Anspruch auf Ersatz des sonstigen entstandenen Schadens verloren geht.

Artikel 13 | Angebote und Aktionen

1. Der Anbieter kann Angebote und Werbeaktionen anbieten. Nach Ablauf der Laufzeit des Angebots bzw. der Aktion ist der Anbieter nicht mehr verpflichtet, die für die Aktion geltenden Bedingungen einzuhalten.

2. Angebotene Rabatte gelten nur bei fristgerechter Zahlung. Der Anbieter stellt jederzeit fest, ob der Rabatt korrekt angewendet wurde. Im Falle einer fehlerhaften Anwendung behält sich der Anbieter vor, die Bestellung zu stornieren.

Artikel 14 | Reklamationen und Garantie

1. Der Käufer ist verpflichtet, dem Anbieter Reklamationen über Rechnungen und/oder die gelieferten Produkte innerhalb von 14 Kalendertagen nach Entstehung der Reklamation mitzuteilen.

2. Der Käufer hat auf die gelieferten Artikel eine 3-monatige Gewährleistung auf Produktionsfehler, sofern es sich nicht um verderbliche Waren handelt oder diese nicht zur Körperpflege verwendet werden können.

3. Die in Absatz 2 dieses Artikels genannte Garantiezeit gilt nur bei ordnungsgemäßer Verwendung der Artikel. Eine unsachgemäße Verwendung durch den Käufer, die zu Verfärbungen führt, die unter anderem auf Säuregehalt der Haut, Feuchtigkeit in jeglicher Form und die Verwendung von Parfüm zurückzuführen sind, fällt nicht unter die Garantiezeit. Sonstige Produktfehler liegen stets im Ermessen des Anbieters.

4. Der Anbieter ist berechtigt, zur Beurteilung der Reklamation Fotos der reklamierten Produkte anzufordern.

5. In Ausnahmefällen ist der Anbieter berechtigt, die Gewährleistungsfrist ohne Angabe von Gründen anzupassen.

 

Artikel 15 | Streitbeilegung

1. Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt niederländisches Recht.

2. Die Parteien können das Gericht erst dann anrufen, wenn sie alle Anstrengungen unternommen haben, um eine Streitigkeit einvernehmlich beizulegen.

3. Alle Streitigkeiten werden vom zuständigen Gericht in dem Bezirk entschieden, in dem der Anbieter seinen Sitz hat.

4. Unbeschadet der gesetzlichen Verjährungsfristen beträgt die Verjährungsfrist für sämtliche Ansprüche und Einreden gegen den Anbieter und beteiligte Dritte 12 Monate.